Utilisation du Portail Odoo Subteno

Public / Portail Web

Utilisation du Portail Odoo Subteno

Partager sur des réseaux sociaux

Partager le lien

Utiliser un lien permanent pour partager dans les medias sociaux

Partager avec un ami

S'il vous plaît S'identifier envoyer ceci document par courriel!

Intégrer à votre site internet.

Sélectionnez une page pour commencer

2. A c c è s a u p o r t a i l L e p o r t a i l e s t a c c e s s i b l e v i a l e b o u t o n d e c o n n e x i o n . A v a n t d ' a c c é d e r à l a s e c t i o n " A i d e " , i l e s t n é c e s s a i r e d e v o u s c o n n e c t e r . 2

1. U t i l i s a t i o n d u P o r t a i l O d o o S u b t e n o S é b a s t i e n L A N G E

4. P a g e " M o n C o m p t e " V o u s ê t e s d é s o r m a i s s u r v o t r e c o m p t e . V o s d e m a n d e s d ' i n t e r v e n t i o n , f a c t u r e s , b o n s d e c o m m a n d e s e t v o s t i c k e t s s o n t v i s i b l e s v i a c e t t e p a g e . V o u s p o u v e z c o n s u l t e r l e u r é t a t d ' a v a n c e m e n t e n c l i q u a n t s u r l e s l i e n s p r é s e n t s . C l i q u e z s u r " D e m a n d e s d ' i n t e r v e n t i o n " . 4

5. P a g e " D e m a n d e s d ' i n t e r v e n t i o n " T o u t e s l e s d e m a n d e s d ' i n t e r v e n t i o n s o n t v i s i b l e s i c i . E n c l i q u a n t s u r l ' u n e d ' e l l e s , v o u s a c c é d e z à t o u t e s l e s i n f o r m a t i o n s i m p o r t a n t e s c o n c e r n a n t l a d e m a n d e s e l e c t i o n n é e . A c c e p t a t i o n P o u r v a l i d e r u n e d e m a n d e d ' i n t e r v e n t i o n , s i g n e z l à e t v a l i d e z . 5

6. C r é a t i o n d e t i c k e t s I l e s t p o s s i b l e d ' o u v r i r d e s t i c k e t s v i a l e p o r t a i l . C e c i r e m p l a c e G i t L a b e t v o u s p e r m e t d e s u i v r e s i m p l e m e n t l ' a v a n c é e d e c h a q u e t â c h e d ' u n p r o j e t . C e s y s t è m e e s t m i s e n p l a c e p o u r v o u s p e r m e t t r e u n m e i l l e u r s u i v i d e v o s d e m a n d e s . C l i q u e z s u r " O u v r i r u n t i c k e t " . 6

3. S e c o n n e c t e r E n t r e z v o t r e i d e n t i f i a n t c l i e n t a i n s i q u e v o t r e m o t d e p a s s e . V o t r e i d e n t i f i a n t s e t r o u v e d a n s l e m a i l d ' i n s c r i p t i o n a u p o r t a i l q u e v o u s a v e z r e ç u . C o n n e c t e z - v o u s . A c c è s à v o t r e c o m p t e C l i q u e z s u r v o s i n f o r m a t i o n s , p u i s s u r " M o n C o m p t e " . 3

7. E n v o i d u t i c k e t R e m p l i s s e z l e s i n f o r m a t i o n s d e m a n d é e s e t v a l i d e z . E x p l i q u e z - n o u s p r é c i s é m e n t l e p r o b l è m e r e n c o n t r é , d a n s q u e l c o n t e x t e v o u s r e n c o n t r e z c e p r o b l è m e e t q u e l r é s u l t a t e s t a t t e n d u . C o n f i r m a t i o n U n e p a g e v o u s c o n f i r m e l ' e n v o i d e v o t r e d e m a n d e d ' i n t e r v e n t i o n . 7

8. L i s t e d e T i c k e t s T o u s v o s t i c k e t s s o n t a l o r s r e g r o u p é s e t c o n s u l t a b l e s s i m p l e m e n t , p a r o r d r e d ' o u v e r t u r e , d u p l u s r é c e n t a u p l u s a n c i e n ( C o m p o r t e m e n t p a r d é f a u t , m o d i f i a b l e v i a l e s f i l t r e s ) . C l i q u e z s u r " V o i r m e s t i c k e t s " . C o n s u l t a t i o n V o s t i c k e t s s o n t c o n s u l t a b l e s i c i . V o u s s e r e z n o t i f i é s d e l ' a v a n c e m e n t d e c h a c u n d ' e n t r e e u x p a r l e b i a i s d e c e t t e p a g e . 8

Vues

  • 51 Total des vues
  • 28 Vues du Site web
  • 23 Vues incluses

Actions

  • 0 Partages sociaux
  • 0 Aime
  • 0 N'aime pas
  • 0 Commentaires

Partagez le comptage

  • 0 Facebook
  • 0 Twitter
  • 0 LinkedIn
  • 0 Google+